EPREUVE E7-1 BTSA Technico-commercial CHAMP PROFESSIONNEL : AEC

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EPREUVE E7-1 BTSA Technico-commercial CHAMP PROFESSIONNEL : AEC Durée de préparation : 1 h 25 Durée de passage : 30 minutes Coefficient 6 Session : Juin 2015 Cas HAGEN Situation : Vous êtes chef de rayon
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EPREUVE E7-1 BTSA Technico-commercial CHAMP PROFESSIONNEL : AEC Durée de préparation : 1 h 25 Durée de passage : 30 minutes Coefficient 6 Session : Juin 2015 Cas HAGEN Situation : Vous êtes chef de rayon dans un magasin ANIMALIS. La centrale d achat de votre réseau a référencé une nouvelle gamme d arbres à chats et griffoirs. Vous avez rendez-vous avec le représentant de l entreprise HAGEN qui souhaite vous présenter sa nouvelle gamme «VESPER». Travail à faire : Présentez dans un exposé de 5 à 10 minutes maximum à la direction de votre magasin : - les enjeux de cet entretien avec le représentant de l entreprise HAGEN, - l intérêt que représente cette gamme de produits pour votre rayon, - les points de négociation sur lesquels portera cette rencontre. Liste des documents : Document 1 «Animalis fête ses 15 ans!», Animal Attitude n 23, printemps 2013 (2pages) Document 2 «A chaque chat son arbre», Animal Distribution n 214, juin 2013 Document 3 «Une offre complètement renouvelée», Animal Distribution n 224, février 2015 Document 4 «La gamme VESPER de HAGEN», site internet truffaut.com 1 - Document 1 (1/2) - 2 - Document 1 (2/2) - 3 - Document 2-4 - Document 3-5 - Document 4 - Arbre à chat V-Base, coloris noyer H. 81,5 cm V-Base noyer et blanc est un arbre à chat dans l'air du temps : il est beau, confortable et conçu avec des matériaux nobles, doux et harmonieux. V-Base revisite l'univers des arbres à chat en invitant le Design dans sa conception avec des lignes épurées et le soin du détail. Conçu en MDF (medium) décor noyer en pin de Nouvelle-Zélande, son coloris est très doux et raffiné, et il offre une finition remarquable. Les tapis en longs poils pelucheux blancs invitent à la sieste, au repos et au bien-être. Tous les coins et bords sont arrondis pour la sécurité et un toucher agréable. V-Base en plus d'être beau n'oublie pas de remplir ses missions essentielles, celles d'offrir un espace de jeu et de repos des plus appréciables. Dimensions : L l H cm Prix de vente conseillé : 99,95 Prix d achat : 54,97 V-Cube pour chat, en jonc de mer L. 52 x l. 52 x H. 70 cm Entre arbre à chat et couchage Design, V-Cube est librement inspiré du mouvement Bauhaus. Il expose des formes pures et des matériaux aux contrastes parfaits et complémentaires. Ainsi, V-Cube associe le métal et le végétal harmonieusement. Le cadre en acier à la finition Sylver Métallic sert de support à un cube niche suspendu en jonc de mer et à un griffoir latéral en sisal, facilement remplaçable, dès usure. Son montage s'effectue très facilement (en 10mn environ), à l'aide des deux vis fournies. Aux finitions remarquables et aux détails qui changent tout, on relèvera la douceur du coussin intégré et l'élégant système de fixation à sangles du griffoir. Dimensions : L l H cm Prix de vente conseillé : 139,95 Prix d achat : 76,98 CONDITIONS DE VENTE : Tous nos colis sont composés de 4 unités et sont disponibles sous 48 heures pour toute commande passée avant 11h. Source : (document modifié pour la nécessité du cas) 6 EPREUVE E7-1 BTSA Technico-commercial CHAMP PROFESSIONNEL : AEC Durée de préparation : 1 h 25 Durée de passage : 30 minutes Coefficient 6 Session : Juin 2015 Cas HAGEN Situation : Vous êtes chef de rayon dans un magasin ANIMALIS. La centrale d achat de votre réseau a référencé une nouvelle gamme d arbres à chats et griffoirs. Vous avez rendez-vous avec le représentant de l entreprise HAGEN qui souhaite vous présenter sa nouvelle gamme «VESPER». Travail à faire : Présentez dans un exposé de 5 à 10 minutes maximum à la direction de votre magasin : - les enjeux de cet entretien avec le représentant de l entreprise HAGEN, - l intérêt que représente cette gamme de produits pour votre rayon, - les points de négociation sur lesquels portera cette rencontre. Les attendus du jury : Le (la) candidat(e) présente tout d abord les opportunités qu offre le marché des accessoires pour chats ainsi que l objectif de la rencontre avec le commercial. Il présentera l intérêt d intégrer cette gamme de produits dans l assortiment : bénéfice clientèle et magasin, adéquation avec la politique de l enseigne, démarcation concurrence Ensuite, le candidat présente les points de négociation qu il souhaite aborder avec le commercial (prix, marge, conditions de vente, formation vendeurs, PLV, ILV, implantation produits, animation, ) Lors de l entretien, le jury : Abordera la préparation en amont à une négociation et le processus d achat à maîtriser pour un chef de rayon Il fera éventuellement préciser les points de négociation sur lesquels l acheteur est prêt à faire des concessions et ceux sur lesquels il entend rester ferme Questionnera sur les éléments techniques relatifs aux chats (surpoids, jeux, ) 7
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