Journal interne N°31

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N°31 / NOVEMBRE 2017 CINQUANT3 DOSSIER La DSI Zoom sur p 8/9 UER : les équipes sont prête pour la en place transformation numérique Fiche technique p 18 Comment…
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N°31 / NOVEMBRE 2017 CINQUANT3 DOSSIER La DSI Zoom sur p 8/9 UER : les équipes sont prête pour la en place transformation numérique Fiche technique p 18 Comment préparer une visioconférence ? Portrait p 20 Christophe Pasquier, responsable technique du chantier d’accompagnement dans l’emploi COMMUNICATION INTERNE DU CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA MAYENNE N°31 / NOVEMBRE 2017 CINQUANT3 Éditorial au Plan de Développement des Ressources Humaines, de renforcer l’équité et la lisibilité d’une politique de ressources humaines, dans le respect des valeurs qui guident l’action de notre collectivité au quotidien. Le nouveau régime indemnitaire est ainsi le fruit d’un travail participatif intense : près de 150 agents, représentants presque tous les métiers de l’institution, ainsi que les partenaires sociaux, ont travaillé en juin et juillet derniers à la « pesée », autrement dit à l’évaluation, de chaque métier au regard de critères transversaux permettant de mettre en Jean-François Grimaud valeur leur spécificité. Depuis Directeur général des services septembre, de nouveaux groupes de du Conseil départemental pesée, constitués exclusivement de managers, œuvrent aux côtés de la IFSE, CIA, RIFSEEP… Voici quelques Direction des ressources humaines à acronymes de plus dans notre l’harmonisation de ces pesées afin jargonnage administratif. Mais des d’assurer la cohérence de notre acronymes essentiels puisqu’ils nouveau régime indemnitaire. structureront durablement notre futur Vous l’avez compris, le but du RIFSEEP Régime Indemnitaire qui devra est de rationaliser le paysage désormais tenir compte des Fonctions, indemnitaire en se substituant à la des Sujétions, de l’Expertise et de quasi-totalité des primes actuellement l’Engagement Professionnel (RIFSEEP). existantes. Faisons en sorte qu’il le Ce nouveau dispositif, défini par le simplifie aussi et le rende plus lisible décret 2014-513 du 20 mai 2014, est et juste. C’est l’objectif que nous composé de deux parts : une Indemnité poursuivons, avec bon sens, équité et de Fonctions, de Sujétions et écoute. Nous devrions avoir finalisé ce d’Expertise (IFSE), obligatoire et versée travail dans les prochaines semaines mensuellement, et un Complément et travailler à sa mise en œuvre au 2 cours du premier semestre 2018. CONTACTS Indemnitaire Annuel (CIA), facultatif et Conseil départemental de la Mayenne vis-à-vis duquel l’institution ne s’est Direction des ressources humaines Je tiens à remercier l’ensemble des Mission communication pas encore positionnée. personnes qui se sont mobilisées pour interne et managériale 39, rue Mazagran - CS 21429 Le cadre juridique évoluant, il importait la bonne conduite de ce projet qui 53014 Laval Cedex donc que le Département se mette en concerne chacun d’entre nous. Je cominterne@lamayenne.fr conformité avec la règlementation et tiens aussi à remercier les équipes des DIRECTEUR DE LA PUBLICATION réforme son régime indemnitaire. ressources humaines qui structurent Jean-François Grimaud avec beaucoup de professionnaliste et RÉDACTEUR EN CHEF Au-delà, c’est surtout l’occasion, à d’empathie cette démarche essentielle Bertrand Tison travers un projet emblématique, inscrit de dialogue. ONT COLLABORÉ À CE NUMÉRO Vincent Adam, Cindy Biemon, Ingrid Brugioni, Christophe Forgin, Hervé Guillot, Nelly Huard, Nathalie Moreau, Christophe Pasquier, Émile Petit, Philippe Revel, Xavier Vérité Les dates importantes PHOTOGRAPHIES À INSCRIRE DANS VOS CALENDRIERS Marine Courgeon, Marvyn Le Cam, Aurélie Pasquier, Bertrand Tison, Dominique Vernier La cérémonie des vœux se déroulera lundi 15 janvier après-midi à la salle CRÉATION 15 polyvalente de Laval. Le thème choisi cette année est la relation des services Marine Courgeon - Mission JAN départementaux à la rivière la Mayenne. Plus d’infos à venir sur l’intranet. communication interne et managériale IMPRESSION Un service compris pour découvrir les différents services de la DSI sous forme Imprimerie départementale 01 de visite de la direction de 12 h à 13 h 45. Le service compris se clôturera par FEV une pause déjeuner partagée en commun. 2 MINUTES Des jeux vidéo dans les bibliothèques Des nouveautés Sébastien Pelé, en charge de la pour l’Arbre de Noël discothèque et des jeux vidéo à la Bibliothèque Départementale de la Samedi 2 décembre, 970 enfants sont attendus à SAMEDI 2 DÉCEMBRE Mayenne (BDM) accompagne les l’hippodrome de Laval-Bellevue pour la DE 10H00 À 18H00 bénévoles des bibliothèques dans la traditionnelle journée de l’Arbre de Noël. Une édition placée sous le signe du développement ARBRE diffusion des nouveaux supports proposés par le service. À Andouillé, durable avec la collaboration cette année du CPIE Mayenne-Bas Maine qui animera une partie du 1er DE NOËL DU des jeunes de 11 à 15 ans ont fait un tournoi le temps d’un après-midi des étage avec son concept d’animation ludique « Terra CONSEIL DÉPARTEMENTAL vacances de la Toussaint. Les équipes Luda ». Autre approche respectueuse de HIPPODROME DE BELLEVUE À LAVAL s’affrontaient sur Trackmania, Mario l’environnement, une nouvelle organisation pour la Kart, Just Dance jusqu’à se mesurer à distribution du goûter. Parmi les nouvelles une battle de guitare sur Guitar Hero. attractions « les 4 trampo’élastiques » en extérieur, un tir au but et un espace de combat de sumos seront à découvrir. La bibliothèque Le jeu vidéo permet d’attirer de départementale sera aussi présente dans l’espace puériculture en proposant une nouveaux publics dans les bibliothèques animation autour de raconte-tapis. 3 espaces différents de restauration avec des et d’engager de nouvelles relations plus tables et des places assises seront aussi mis à disposition pour accroître le confort interactives entre les jeunes et les bénévoles. La BDM, en fournissant des N°31 / NOVEMBRE 2017 lors de la pause déjeuner. Un choix de crêpes proposé au 2e étage complètera l’offre de restauration rapide que l’on retrouvera au food-truck « la Bara-K ». supports numériques et en accompagnant les usages, assure son Renseignements et inscriptions : Marine Courgeon au 02 43 66 rôle d’animation et d’accès à la culture  (53 54) ou cominterne@lamayenne.fr sous ses différentes formes. Très haut débit : L’assemblée générale de la FNAF une signature historique à Laval 3 La Fédération des Familles d’Accueil de la Mayenne a organisé le rassemblement CINQUANT3 national annuel des associations d’assistants familiaux au siège de la MSA à Laval le 14 novembre. Une centaine de participants venus de toute la France a participé à la journée préparée par l’association mayennaise qui compte près de 190 adhérents. Au programme, une conférence animée par le pédopsychiatre Daniel Rousseau à l’occasion de la sortie de son dernier livre « les grandes personnes sont vraiment stupides » a été l’occasion d’échanges entre les professionnels. Le Centre Henri Dunant primé La Délégation de Service Public (DSP) Le Prix Territoria d’Or, décerné par l’Observatoire permettant la conception, l’établissement, national de l’innovation publique a été attribué au le financement et l’exploitation du service médical de proximité à Laval dans la déploiement du réseau Très Haut Débit catégorie « service aux personnes ». Le prix a été (THD) du Département de la Mayenne a remis au Président lors d’une cérémonie au Sénat été signée le 9 novembre entre les le 14 novembre. présidents du Conseil départemental et du SMO et Stéphane Richard, Président- Directeur Général d’Orange. C’est un acte historique pour le développement du territoire mayennais qui s’est déroulé en Un séjour de l’ASE en vidéo présence du Secrétaire d’Etat auprès du Amélie Houdou et Valérie Duhail, 2 éducatrices du service accueil enfance de l’aide ministre de la Cohésion des territoires, sociale à l’enfance ont encadré 8 jeunes enfants qu’elles accompagnent dans le et de Xavier Niel, Vice-Président et cadre de mesures éducatives lors d’un séjour qu’elles ont organisé elles-mêmes Directeur Délégué à la stratégie d’Iliad, en juillet près de l’île de Bréhat en Bretagne. Afin de laisser aux enfants et à leurs Fondateur de Free. Le Réseau (THD), familles un souvenir de ce séjour, elles ont eu l’idée de réaliser un support de accessible à l’ensemble des Fournisseurs communication. Une vidéo réalisée par Marvyn Le Cam, apprenti à la mission d’Accès Internet (FAI) permettra d’offrir communication interne et managériale retrace sur un mode narratif et humoristique des services Très Haut Débit au grand l’épopée. Cette vidéo a été présentée aux enfants fin septembre et à l’ensemble public, aux entreprises et aux services des collègues lors d’une réunion du service accueil enfance le 17 octobre. Elle est publics. à découvrir actuellement sur l’intranet. Une journée 2 MINUTES technique interdépartementale Des nouveaux locaux de convivialité à l’Hôtel du Département Rationnaliser les espaces du sous-sol du bâtiment est l’objectif de ce réagencement qui a été rendu possible par la redistribution des locaux de stockage du matériel informatique et le déplacement du vestiaire des chauffeurs. La place libérée va permettre d’aménager une grande salle de convivialité de 68 m2, dotée de tous les équipements et permettant d’accueillir de 30 à 35 personnes. D’autres surfaces de stockage ont été libérées pour le matériel de Sophie Bonnière, Directrice des la Direction de la communication. Les travaux qui ont débuté début novembre infrastructures a introduit par un vont se poursuivre quelques semaines. discours de présentation, la journée de la Conférence Technique Une formation Interdépartementale des Transports et de l’Aménagement Ouest (CoTITA), pour les 45 patrouilleurs accueillie dans les locaux du centre « Jean Monnet » à Laval le 26 septembre La campagne de viabilité hivernale a dernier. Le CoTITA Ouest est un club débuté le 13 novembre et se poursuivra réunissant les services des jusqu’au 12 mars. Avant son démarrage, infrastructures, les laboratoires routiers les 45 patrouilleurs, responsables de la et les bureaux d’étude des Régions gestion de la route ou chefs d’équipe, ont Bretagne et Pays-de-la-Loire dans un été réunis le 7 novembre pour un point but de mutualisation des savoir-faire d’actualisation sur le dossier technique tenant compte des spécificités d’organisation de la viabilité hivernale et professionnelles des différents la présentation de nouveaux membres. L’ordre du jour de la journée équipements. Nicolas Filoche de l’atelier départemental a ainsi expliqué le organisée en collaboration avec le fonctionnement des nouveaux boitiers de commande numérique qui équipent CEREMA d’Angers, était notamment de les saleuses des 17 circuits de priorité 1. Le système de protection du travailleur mettre à jour un fascicule utilisé pour isolé, dont sont dotés les patrouilleurs mais aussi les agents qui interviennent les ouvrages d’art en béton en lien avec en traitement préventif et pré-curatif de la chaussée et qui permet de lancer l’évolution de la réglementation, afin un appel SOS au cadre d’astreinte, a ensuite fait l’objet d’une démonstration. d’harmoniser les pratiques dans les Rappelons que les patrouilleurs interviennent seuls durant la nuit lorsque des rédactions des cahiers des charges. aléas météorologiques de type neige ou verglas sont annoncés. En fonction de Une clarification des normes entre l’état de la chaussée, ils identifient le besoin de traitement préventif (pré- fournisseurs et commanditaires publics salage) ou curatif (salage/déneigement) qui sera réalisé ensuite par les équipes permet d’allier efficience technique et d’astreinte. budgétaire en optimisant les bétons. 4 Le RIFSEEP : Le World Café, prochaines étapes la convivialité pour aller à l’essentiel ! Le 5 octobre, la Direction de la Après plusieurs mois d’échanges, les qualité et de la performance a groupes de fonctions (c’est à dire, au sein de initié une méthode d’animation chaque cadre d’emplois, les groupes de innovante pour réfléchir sur la métiers bénéficiant d’un même montant de gestion des déchets de bureau : régime indemnitaire) sont en cours de le World Café, qui s’inspire d’une définition. Ce travail partenarial associe des discussion dans un lieu de agents et des managers représentant toutes détente. Une quinzaine d’agents les directions en lien avec les partenaires volontaires issus de différentes directions y a participé. Le lancement s’est sociaux. Une fois validés par le comité de fait par une séquence brise-glace d’une dizaine de minutes qui a permis à direction, ils permettront d’engager le travail chacun de se présenter et de préciser son intérêt à participer à la réunion de détermination des montants de régimes en commentant une lettre tirée au sort. Le travail s’est ensuite poursuivi indemnitaires. Une réflexion sur la mise en œuvre du Complément Indemnitaire Annuel dans des ateliers créatifs de 20 minutes favorisant la co-construction : un (CIA) qui constitue la part « performance » participant restant jouer la mémoire de table, a indiqué au groupe suivant ce du RIFSEEP est aussi engagée. qui avait déjà été dit et proposé par le précédent afin de favoriser la capitalisation et la complémentarité. Parmi les propositions, la simplification @ L’intranet > Ma carrière > Évolution de carrière et et la généralisation du tri, un challenge sous la forme d’un défi papier pour mesurer la progression des baisses de consommation ou la création d’un rémunération > RIFSEEP réseau de référents éco-motivés pour faire vivre l’agenda 21 dans les services. 2 MINUTES La Mayenne présente au congrès de l’ADF Les premiers enseignements de l’enquête qualité de vie au travail Un taux de retour très satisfaisant et une participation de toutes les directions sont des signaux révélateurs de l’intérêt rencontré par le thème de cette grande enquête. Parmi les points forts, l’autonomie dans le travail, la gestion des exigences émotionnelles (relations au public, gestion des émotions ou peur au travail) et surtout les rapports sociaux au travail (coopération, soutien des collègues, reconnaissance) arrivent en tête des notes positives. Quant aux exigences au travail, l’intensité du travail est relevée. En revanche, la diversité des tâches est vécue comme une source de motivation. Les points de vigilance concernent la sécurité dans la situation de travail ainsi que le sens du travail, qui reste interrogé même si la notion de service public est une valeur Le congrès annuel de l’Assemblée des partagée tout comme le sentiment d’avoir une fonction utile. En effet, Départements de France s’est déroulé du 18 au les valeurs de l’Institution semblent ne pas être suffisamment partagées 20 octobre à Marseille. En marge du congrès, ce et le sentiment d’un manque d’information ou de consultation sur les fut l’occasion pour Jean-François Grimaud, projets de la collectivité est important. En conclusion, les agents accompagné de Nicole Bouillon et de Bruno N°31 / NOVEMBRE 2017 identifient comme principales contraintes l’urgence des tâches et le Jézéquel, d’aller visiter les Archives volume de travail et comme atouts la relation avec les collègues et le départementales des Bouches-du-Rhône contenu du travail. Des groupes de travail vont maintenant être réunis dirigées par Marie-Claire Pontier. pour proposer des pistes favorisant la qualité de vie au travail. La rivière la Mayenne, Une formation qualifiante c’est quoi pour vous ? pour les agents polyvalents 5 de restauration CINQUANT3 Les départements de la Mayenne et de la Sarthe proposent à des agents, d’accéder après une formation d’un peu plus d’un an, à la fonction de second de cuisine. S’étalant de janvier 2018 à avril 2019, cette action a été montée de A à Z par les services enseignement et formation des deux collectivités pour permettre l’obtention d’un titre professionnel. Les enseignants sont des agents des deux collectivités dont Denis le Métayer, responsable du pôle restauration et entretien au service des collèges et son homologue en Sarthe. Des chefs de cuisine interviendront également comme formateurs. Une première promotion d’une dizaine d’agents a été distinguée en juin 2016 par la réception de leurs titres professionnels. Une task-force pour équiper des Pour illustrer le thème de la cérémonie des voeux « la rivière la Mayenne et le Département », plusieurs appartements d’urgence reportages illustrant l’activité des services en lien avec Le Directeur général des la rivière ont été réalisés tout au long de l’année. Ils services a appelé à une seront projetés au fil de l’évènement. Pour compléter mobilisation pour répondre les témoignages, il est proposé de donner la parole aux à un besoin d’équipement agents qui aimeraient exprimer ce que la rivière la d’appartements d’accueil Mayenne évoque pour eux. Coureurs du marathon des d’urgence. Piloté par la écluses ou joggeurs du dimanche, cyclistes, cavaliers, Direction des moyens plaisanciers, kayakistes, pêcheurs, pique-niqueurs ou généraux, la Direction des promeneurs, la parole sera à vous. Les temoignages bâtiments et en lien étroit avec les équipes de l’ASE, le seront recueillis par réponse à un court questionnaire mouvement de solidarité lancé auprès des agents a porté ses ou par enregistrement. Pour en savoir plus, rendez-vous fruits. 11 appartements ont pu être équipés dans les temps de prochainement sur l’intranet. mobilier et de petits matériels de première nécessité. Par ailleurs, une cellule dédiée aux Mineurs Non Accompagnés Contact : cominterne@lamayenne.fr ou  02 43 66 (52 93) (MNA), dirigée par Didier Beaudet à été mise en place pour plus d’efficience. COULISSES Le 19 septembre : la DRH ouvre ses portes Plus de 75 personnes ont assisté au service compris dédié à la présentation des services de la Direction des ressources humaines. Récemment réorganisée, sa directrice Anne Collin, a présenté son Plan de Développement des Ressources Humaines (PDRH). Ce document cadre, téléchargeable sur l’intranet, a vocation à faire connaître l’action de la Direction des ressources humaines à travers des objectifs clairs, déclinés en projets et dossiers concrets. Fil directeur du service compris, la présentation du PDRH a permis d’illustrer l’activité de chacun des services et l’organisation générale de la direction. Pour l’occasion, un trombinoscope de la direction a été réalisé. Une page dédiée à l’offre de service de la DRH sera prochainement ouverte sur l’intranet. En parallèle des ateliers, une visite guidée des bureaux a été organisée. Chaque agent de la direction a pu expliquer sa fonction et son rôle dans l’activité de son service. Une bonne occasion pour mieux identifier les bons correspondants à la DRH, une direction support sollicitée au quotidien. 6 Répartis en groupe d’une dizaine de personnes, les participants ont assisté à des ateliers permettant à chaque service de valoriser, en une dizaine de minutes, un axe important ou un projet d’actualité inscrits au PDRH. De format interactif, ces ateliers, quoique de courte durée, ont permis à chacun d’appréhender la diversité des nombreuses missions et services rendus par la DRH en matière d’accompagnement de l’agent. COULISSES Le 14 novembre : un ciné-débat citoyen Pour accompagner la diffusion de l’agenda 21, les Directions de l’environnement et de la communication ont, en partenariat avec l’association Atmosphère 53, organisé une série de ciné-débats citoyens à l’occasion de la sortie récente du film d’Al Gore, « Une suite qui dérange, le temps de l’action ». Des projections ont été proposées dans des salles de cinéma sur l’ensemble du Département. Une séance privée réservée aux agents et aux élus a réuni une soixantaine de personnes le 14 novembre au Cinéville de Laval. N°31 / NOVEMBRE 2017 Daniel Lenoir, Président de la commission environnement, développement durable et mobilités a introduit la séance en rappelant qu’en Mayenne, les choses avancent pour contribuer à préserver la planète. Le Département développe des actions innovantes dans le cadre de ses politiques et cela dans 7
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