Le management du sport associatif : les enjeux du futur

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Corps et culture Numéro Le développement du sport Le management du sport associatif : les enjeux du futur Charles Pigeassou Éditeur Association Corps et Culture Édition électronique URL :
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Corps et culture Numéro Le développement du sport Le management du sport associatif : les enjeux du futur Charles Pigeassou Éditeur Association Corps et Culture Édition électronique URL : ISSN : Édition imprimée Date de publication : 1 juin 1995 ISSN : Référence électronique Charles Pigeassou, «Le management du sport associatif : les enjeux du futur», Corps et culture [En ligne], Numéro , mis en ligne le 12 octobre 2007, Consulté le 30 septembre URL : corpsetculture.revues.org/227 Ce document a été généré automatiquement le 30 septembre tous droits réservés 1 Le management du sport associatif : les enjeux du futur Charles Pigeassou 1 La vie associative s'inscrit dans l'histoire sociale de notre pays (Agulhon M., 1977) et ses évolutions sont en relation avec les faits majeurs qui affectent l'organisation sociale (Pujol G., 1985 ; Meister A., 1972). Les associations sportives constituent dans cet univers un ensemble singulier en développement (Forsé M., 1984 ; CREDOC, 1986) reposant sur un large bénévolat (Paillou N., 1986). Des travaux sociologiques sur la vie associative sportive (Chazaud P., 1980 ; Jeu B., 1987 ; Malenfant C., 1987) mettent en évidence les caractéristiques qui définissent les dirigeants sportifs et les mutations observées dans ce public. 2 Plus récemment, une réflexion orientée vers le management des associations sportives s'est développée (Blanchet J., 1990 ; Heidrich K.W., 1990 ; Ramanantsoa B., Thiery-Baslé C., 1989) montrant la singularité du fonctionnement de ces organisations dans l'approche de leur développement en termes de stratégie ou de technique. D'autres recherches prenant pour cible l'évolution du sport dans ses différentes composantes sont axées sur l'impact des transformations conjoncturelles dont l'inégal développement de la pratique constitue l'effet le plus remarqué (Garrigues P., 1988 ; Irlinger P., Louveau C. et Métoudi M., 1987). Plus rares sont les travaux appréhendant au travers des processus d'évolution, les répercussions, de caractère structurel, qui affectent les organisations sportives (Callède J.P., 1987; Loret A.; Pigeassou C., 1985, 1990, 1992). L'objectif de cette étude s'inscrit dans cette perspective. Il est centré sur l'étude des représentations des dirigeants sportifs sur les aspects du management des associations sportives. 3 A l'heure où une réflexion sur le management du sport se développe en Europe, cette contribution prospective s'inscrit dans un double mouvement. Un mouvement de réflexion du mouvement sportif sur son avenir a été lancé à l'initiative du C.N.O.S.F. dans le cadre d'une large concertation lancée en 1992 sur le thème : Quel club sportif pour l'an 2000? Un ensemble de chercheurs en sciences sociales intéressés, à divers titres, au sport, 2 s'attache à décrypter et à mettre en relation l'ensemble des paramètres qui organise ce secteur de la vie sociale. 4 L'objet de l'étude porte sur les représentations des dirigeants sportifs à propos des thèmes organisateurs de la vie du club de l'an Il consiste à repérer, décrire, et analyser ces représentations et, complémentairement, à rechercher les déterminants et/ ou les effets structuraux susceptibles de rendre compte des différences d'appréciation entre les agents sociaux. 5 Les travaux en sciences sociales qui ont pris pour objet d'étude la population des dirigeants sportifs sont peu nombreux. Seul le thème du bénévolat des dirigeants sportifs a donné lieu à des travaux de recherche approfondis (Chazaud P., 1981 ; Malenfant C., 1987) en particulier pour s'interroger si la production du travail volontaire sportif est soumise aux inégalités fondamentales de la société actuelle . D'autres travaux du Centre Lillois de Recherche en Analyse du Sport s'attachent à préciser les besoins en formation (Lambin P., 1981) et à proposer des stratégies de formation (Leclerc A., 1980). Si ces derniers travaux évoquent les aspects de mutation du bénévolat, ils apportent des orientations issues de réflexion plus que fondées sur des résultats d'études ou d'analyses. 6 Aborder une réflexion managériale des organisations sportives impose de délimiter les aspects les plus pertinents pour rendre compte du développement des organisations sportives. Les travaux des Assises Nationales du Sport en 1991 ont permis de débattre sur les questions sensibles qui traversent la vie associative sportive. Parmi celles-ci certaines délimitent le cadre de notre approche managériale : le bénévolat, le profil du dirigeant, la place des professionnels, les ressources de l'association et les activités de l'association. Mais, aux interrogations du présent, nous substituons la perspective de l'an Comment les dirigeants de club sportif réagissent-ils? Quel est leur positionnement? 7 Les évolutions dans les associations sportives depuis une dizaine d'années engendrent des mutations dans les modes de fonctionnement et transforment les modes de représentation et de pensée. Les contraintes de l'excellence sportive, la diversification des activités et l'émergence d'une concurrence à la fois sociale et économique dans ce secteur, ont largement bouleversé les modes de fonctionnement et d'administration longtemps stables. Dans cet environnement dynamique et conflictuel, des solutions novatrices ont vu le jour. Toutefois, cette évolution fait surgir des différences de plus en plus grandes entre les clubs dans différents domaines : activités, mode d'administration, financement. Ces constats suggèrent que les modes d'analyse et de représentation du développement du club sportif de l'an 2000 sont susceptibles de se décliner chez les dirigeants sportifs. A contextes spécifiques, à situations différenciées devraient correspondre des représentations singulières susceptibles de rendre compte du pluralisme et de la diversité. 8 Dans cette perspective, le concept clé est celui de représentation sociale. Le concept de représentation sociale est utilisée dans le sens de représentation décrivant le principe original des conduites développées dans la tradition sociologique française en particulier par Mauss (1923), Durkheim (1972) et plus récemment par Moscovici (1961). 9 Considérant que les représentations du club de l'an 2000 s'expriment dans des opinions, des attitudes se traduisant par des conduites, le point de vue adopté est que les données recueillies dans l'enquête -opinions- permettent de remonter jusqu'aux représentations. 10 Les représentations que développent les dirigeants d'associations sportives concernant le club de l'an 2000, s'organisent autour de thèmes diversifiés et se distribuent de façon 3 hétérogène. Cette hétérogénéité et cette diversité sont en rapport avec les caractéristiques du milieu sportif dans lequel intervient le dirigeant sportif. Par opposition aux dirigeants de club de plus grande importance, les dirigeants de club de moindre importance ont des représentations concernant le club de l'an 2000 plus traditionnelles, axées sur la mise en valeur du bénévolat, l'émission de réserves concernant la place de l'argent et une vision plus conviviale du club. 11 L'étude développée repose sur une enquête lancée à l'initiative du C.D.O.S. Hérault, en collaboration avec l'o.d.s.h. et l'u.f.r.-s.t.a.p.s. de Montpellier. Elle participe au vaste mouvement de réflexion initié par le C.N.O.S.F. La méthodologie utilisée pour recueillir ces informations repose sur l'élaboration d'un questionnaire bâti autour de cinq thèmes : le bénévolat : sa place, ses conditions de développement, le profil du dirigeant de demain, ses activités, le personnel nécessaire au fonctionnement des associations sportives : identification, statuts, les ressources de l'association : sources, volume, devenir, ventilation des dépenses, les activités de l'association : identification, évolution. 12 Seize questions permettent aux enquêtés d'exprimer leurs opinions à partir de questions ouvertes. 13 Adressés aux Présidents de 2000 associations sportives du département, ces questionnaires ont reçu un accueil bienveillant qui nous a permis d'en réceptionner 180 dont 171 ont été exploités. L'exploitation de ces données repose sur un travail d'analyse que l'on peut séparer en trois niveaux : une phase d'analyse de contenu des réponses où l'objectif était de repérer les thèmes mentionnés dans les questions ouvertes et de construire des catégories indépendantes. L'analyse de contenu a eu un support lexical : les mots et les phrases transcrites sur les questionnaires ; le regroupement de notions similaires ou proches a permis de dégager des catégories signifiantes pour chacun des thèmes. une phase de dépouillement plus quantitative pour opérer un tri à plat des différents types de réponse. une phase d'analyse et d'interprétation des résultats. 14 La présentation de l'enquête porte sur trois domaines inégalement développés : les caractéristiques de l'échantillon, la présentation des thématiques abordées par le questionnaire, la recherche de paramètres structurant les représentations. 15 La caractérisation des associations sportives de l'échantillon a été accomplie à l'aide des descripteurs suivants : le nombre de licenciés, les activités de l'association, le public accueilli, le volume des ressources financières de l'association. Tableau n 1 - Observations quantitatives Nombre de clubs 171 Nombre moyen d'adhérents par club 120 4 Nombre extrêmes d'adhérents dans les clubs de l'échantillon MAXIMUM 600 MINIMUM 9 Tableau n 2 - Répartition des organisations sportives en classes selon le nombre d'adhérents Nombre d'adhérents de chaque classe Fréquences absolues Pourcentage global(%) moins de 50 adhérents 48 28,07 de 50 à moins de ,24 de 100 à moins de ,98 de 200 à moins de ,98 de 300 à moins de ,92 de 400 à moins de , adhérents et plus 4 2,34 Tableau n 3 - Répartition des organisations sportives en fonction du public accueilli Catégorie public Fréquences absolues Pourcentage global (%) enfant 6 3,51 adulte 42 24,56 enfant et adulte ,93 Tableau n 4 - Répartition des différents types d'activité au sein de l'échantillon Type d'activité proposée Fréquences absolues Pourcentage par rapport au nombre de répondants (%) initiation compétition ,46 loisir ,62 5 16 Ces activités sont généralement combinées au sein d'une même association selon des profils variés. Huit combinaisons d'activités ont été identifiées, dont les plus fréquentes sont : initiation et compétition 26,32% de l'ensemble des combinaisons, initiation, compétition et loisir 39% de l'ensemble des combinaisons. 17 Cinq catégories ont été retenues pour rendre compte du volume des ressources financières, afin de matérialiser les disparités observées. Tableau n 5 - Répartition des organisations sportives en fonction du volume des ressources financières Budget des associations Fréquences absolues Pourcentage global (%) moins de francs 72 42,11 de à francs 24 14,04 plus de francs à moins de francs 33 19,30 entre francs et francs 31 18,13 plus de francs 11 6,43 18 Les quatre descripteurs utilisés montrent la diversité des associations constitutives de l'échantillon construit de façon aléatoire. La discipline d'activité n'a pas été retenue afin de préserver l'anonymat. Toutefois, les renseignements ajoutés aux questionnaires par les participants ont permis d'identifier les disciplines de 129 associations. Un large éventail de disciplines sportives est représenté ; 40 ont été dénombrées. Parmi les plus représentées, on notera le football avec 24 associations et la pétanque avec 22 associations. 19 A défaut d'un échantillon représentatif par construction, la diversité des associations composant cet échantillon permet de considérer ce dernier comme aléatoire. 20 Pour plus de 60% des répondants, le bénévolat, dans le club de l'an 2000 sera en voie de disparition ; 25% des répondants pensent qu'il sera semblable et environ 8% estiment qu'il sera en augmentation. 21 Cette représentation du déclin est largement partagée dans un milieu qui fonctionne de façon dominante ou exclusive sur ce mode, mais parallèlement, conçoit-on un sport sans bénévolat? Il semblerait que cette perspective fasse lentement son cheminement dans les esprits, ainsi que le révèlent les réponses aux questions. A quelles conditions le bénévolat peut-il se développer dans le club de l'an 2000? Est-ce souhaitable? Est-ce indispensable? Tableau n 6 - Le bénévolat est-il souhaitable? Le bénévolat est-il souhaitable Fréquences absolues Pourcentage global (%) 6 OUI ,60 sans mention 54 31,40 Tableau n 7 - Le bénévolat est-il indispensable? Le bénévolat est-il indispensable? Fréquences absolues Pourcentage global (%) OUI ,47 sans mention 68 39,53 22 Si l'on peut considérer que la formulation de la question suggérait un engagement implicite à répondre, l'important pourcentage de réponses par défaut atteste de l'impact croissant de l'idée d'un sport ne reposant plus totalement et exclusivement sur le bénévolat. On notera par ailleurs, la chute relative du nombre de réponses positives observées lorsque la question s'avère plus impliquante (Est-ce indispensable?), ce qui semblerait attester de l'ancrage de cette position. 23 En définitive, si l'on observe une évolution des dirigeants par rapport au bénévolat, elle se réalise dans un double registre : le rejet de la formule et l'affirmation marquée de cette position. 24 Les conditions émises par les enquêtés couvrent un large éventail, mais leur fréquence d'apparition les hiérarchise. Neuf thèmes principaux ont été répertoriés. Tableau n 8 - Identification et hiérarchisation des thèmes concernant les développement du bénévolat Thèmes Fréquences absolues Pourcentage par rapport au nombre de répondants Moyens, compensation financière 53 30,99 Reconnaissance d'un statut par les pouvoirs publics 41 23,98 Aménagement du temps de travail 25 14,62 Intégration dans la vie sociale, le club, soutien 23 13,45 Reconnaissance sociale du travail et de la place des bénévoles 17 9,94 Changement des valeurs individuelles et collectives 17 9,94 7 Approche politique en général ou celle des dirigeants 10 5,85 Formation 7 4,09 Passion, engagement 6 3,51 Autres thèmes 15 8,77 25 L'étude de ces thèmes met en évidence un faisceau majeur de conditions qui repose sur différentes formes de prise en compte et de reconnaissance sociale de l'activité bénévole. Les différentes conditions d'investissement individuel (un thème) s'effacent au profit d'une diversité de thèmes décrivant les formes ou les mécanismes de l'inscription sociale de cette activité. 26 Toutefois, deux thèmes dominent : la compensation financière et à un moindre niveau, la reconnaissance d'un statut. Ils constituent des revendications latentes des dirigeants sportifs. 27 L'analyse des différentes propositions à cette question met en évidence deux phénomènes qui limitent la pertinence des données recueillies. La conjonction dans la même question de deux orientations (profil et activités) réduit le développement autour d'une question négligeant l'autre par confusion ou par oubli. D'autre part, la mention de possibles caractéristiques comme illustration a pu entraîner un phénomène de halo difficilement appréciable. 28 L'ensemble des observations est de références très diverses, entraînant une catégorisation éclatée en 6 items et une catégorie résiduelle. Trois registres ont pu être décrits. Un premier registre porte sur les caractéristiques plus liées à la personnalité du sujet : dynamique, disponibilité, probité. Un deuxième registre porte sur les capacités d'intervention dans un domaine : gestionnaire, animateur. Une troisième catégorie recoupe des acquisitions et une expérience qui doivent témoigner de possibilités d'intervention : ancien sportif, formation. Des combinaisons entre ces trois registres sont présentes ; les plus représentatives sont : disponibilité + formation : 17,44% des réponses gestionnaire + animateur + disponibilité : 15,70% des réponses 29 L'étude de la fréquence d'apparition des thèmes met en évidence l'impact du thème disponibilité par rapport aux autres. Tableau n 9 - Identification et hiérarchisation des thèmes caractérisant le profil du dirigeant de club de l'an 2000 Thèmes Fréquences absolues Pourcentage par rapport au nombre de répondants (%) Disponibilité ,23 Gestionnaire 39 22,80 8 Formation 39 22,80 Animateur 38 22,22 Garant des valeurs 13 7,60 Ancien sportif 3 1,75 Autres 12 7,01 30 En ce qui concerne les activités du dirigeant dans le club de l'an 2000, le nombre de réponses réduit (19) observé ne permet pas de mettre en évidence des tendances mais seulement de relever les domaines d'activité : administratif, juridique, gestion, commercial, animation, conseil, entraîneur. 31 Professionnels contre bénévoles constitue les éléments d'un débat qui semble s'affaiblir au profit d'une réflexion en terme de complémentarité. La notion de professionnel associé implicitement au travailleur salarié ou indemnisé soulève des réactions négatives chez 18,71% des répondants de l'échantillon, signalant que seuls les bénévoles sont nécessaires au fonctionnement du club. Les profils des professionnels recensés se regroupent en 7 catégories : le personnel ayant une compétence technique sportive, le personnel administratif, le personnel gestionnaire, le personnel médical et paramédical, le personnel technique - entretien le personnel sportif, une catégorie résiduelle. 32 Des profils uniques associés apparaissent avec des fréquences disparates. Le profil technicien sportif est de loin le plus sollicité, mentionné par plus de 64,5% des répondants, soit comme unique valence (33,33%) ou associé à d'autres valences. Les profils administratif et gestionnaire sont demandés par environ un quart des répondants. Tableau n 10 - identification et hiérarchisation des profils du personnel professionnel Profils Fréquences absolues Pourcentage par rapport au nombre de répondants (%) Technicien ,53 Administratif 49 28,48 Gestionnaire 42 24,41 9 Autres catégories 30 17,44 33 Ces observations tracent l'étendue des besoins souhaités. Elles en montrent la diversité sur le plan des compétences professionnelles et suggèrent que l'activité sociale sport se complexifie et impose des tâches d'un degré de technicité croissant en particulier aux niveaux technique, gestionnaire et administratif. Le recours à des personnels professionnels débouche sur la question du statut réservé à ces personnes. 34 Les intervenants dans les organisations sportives n'ont pendant longtemps connu qu'un seul statut : celui de bénévole. Au cours des trente dernières années, une évolution de plus en plus marquée vers d'autres formes de statut faisant place à une rétribution s'est manifestée. Le salariat s'est implanté dans les organisations sportives à partir des situations de professionnalisme et s'est développé dans les organisations d'importance ou d'excellence sportive. D'autres possibilités sont largement exploitées par les organisations sportives : il s'agit d'indemnités versées aux intervenants. Dans le club de l'an 2000, retrouve-t-on cette diversité de statut pour les intervenants? Tableau n 11 - Présentation des différents statuts des intervenants Statuts du personnel Fréquences absolues Pourcentage global par rapport au nombre de répondants (%) Indemnités 86 50,29 Salariat 75 43,85 Bénévolat 63 37,42 Autres propositions 2 1,17 Sans réponse 2 1,17 35 L'enquête révèle une évolution des sensibilités des dirigeants sportifs à l'égard du statut des intervenants dans le clu
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