Université de Carthage. Ecole Supérieure de la Statistique et de l Analyse de l Information. Travaux Dirigés

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Université de Carthage Ecole Supérieure de la Statistique et de l Analyse de l Information Travaux Dirigés Modélisation et Conception des Systèmes d Information MERISE Préparé par : Fatma CHAKER KHARRAT
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Université de Carthage Ecole Supérieure de la Statistique et de l Analyse de l Information Travaux Dirigés Modélisation et Conception des Systèmes d Information MERISE Préparé par : Fatma CHAKER KHARRAT TD N 1 Le Modèle Conceptuel des Données (MCD) Exercice 1: Club Vidéo Un club de location de cassettes vidéo vous demande l analyse-conception de son système d information. On se limitera dans cette pré-étude à l enregistrement des locations de cassette, et à celui des retours. Actuellement, il existe : - un fichier CASSETTE en séquentiel indexé, avec : n cassette, date-achat, titre, auteur, durée, prix, catégorie, libellé-catégorie ; - un fichier ABONNE en séquentiel indexé, avec : n abonné, nom-abonné, adresseabonné, date-abonnement, date entrée, nombre-location (à un moment donné un abonné ne peut pas avoir plus de 3 cassettes) ; - un fichier LOCATION, avec : n abonné, n cassette, date-location ; - une ficher de saisie des retours avec n abonné, nom-abonné ; - une carte d abonné (plastifiée) avec n abonné, nom-abonné, adresse-abonné, dateabonnement, date-entrée. Un abonné peut louer plusieurs cassettes, et plusieurs fois la même cassette, on ne garde que le dernière date de location pour un abonné et une cassette donnée. Pour un même titre, il existe plusieurs cassettes. Chaque titre appartient à une seule catégorie. Travail demandé : Construire le MCD relatif à ce problème. Exercice 2 : Une entreprise de bâtiment fabriquant des produits manufacturés en béton, vous demande de concevoir le modèle des données de sa gestion commerciale. Documents, fiches et dossiers recensés Bon de commande : nom-client, adresse-client, adresse-livraison, date-cde, désignationproduit, qté-cdée ; Bon-livraison : n -clt, nom-clt, adr-livr, n -livr, date-livr, désignation-produit, qté-cdée, qtélivrée, désignation-mo, heure-mo (MO=Main d œuvre), km-ar, livraison partielle/totale ; Devis/régie (livraison suite à un devis, ou travail en régie i.e. que la MO sera facturée sur le nombre d heure effective) ; Facture : idem + adr-facture, date-facture, n -facture, PU, PHT, TVA, PTC (par ligne), THT, taux de remise, remise, TTVA, TTC (totaux hors taxe, de TVA, taxe comprise), mode de règlement (ex. traite à 30 jours) ; Client : n client, nom-client, adr-facture, type de règlement (chèque, ), délai de règlement, taux de remise, débit, crédit, solde ; Produits : code-pdt, intitulé, dimensions, poids, PU, code-tva, stock (un fichier par dépôt) ; Main-d œuvre : catégorie, tarif-horaire. Travail demandé : Construire le MCD relatif à ce problème. Exercice 3 : Course Les organisateurs d une course voudraient créer une base de données permettant de retrouver toutes les informations relatives à l organisation de la course et à sa sécurité et aussi répondre à l insatiable curiosité des badauds. La course se déroule en plusieurs épreuves sanctionnées chacune par un classement. Chaque épreuve débute et se termine dans un port, le port d arrivée pouvant être différent du port de départ, cependant il n y a jamais plus d une épreuve par jour. Chaque bateau est financé par un ou plusieurs sponsors et armé d un équipage composé d un skipper et d équipiers. Le skipper d un bateau ne peut changer d une épreuve à l autre de la course, mais cette contrainte ne touche pas les équipiers, qui en revanche ne changent pas de bateau au cours d une épreuve. La base de données doit pouvoir répondre, parmi d autres, aux questions suivantes : - Quels sont les sponsors d un bateau? - Quel est le montant de la subvention d un sponsor particulier à un bateau particulier? - Quels bateaux sont engagés dans l épreuve qui débute le 27 Avril? - Quels sont les équipiers de bateau qui a gagné la première épreuve? - Sur quels bateaux de plus de 12 mètres y a-t il un équipier médecin? Travail demandé : Proposez un modèle entité/association de cette application. Exercice 4 : La STS (Société de Transport du Sahel) est une société de gestion d autobus urbains. Chaque soir, les conducteurs ramènent les autobus au dépôt et complètent une feuille de route avec la date du jour, leur n de matricule, leur nom, le n d immatriculation du bus, son kilométrage, les lignes empruntées par l autobus et le nombre de rotations effectuées sur chacune de ses lignes. Ces feuilles sont analysées par le responsable du dépôt qui en déduit les entretiens à réaliser le lendemain (vidange, graissage, parallélisme, ) et l affectation des bus aux différentes lignes (chaque ligne a un kilométrage connue). Chaque réparation d autobus fait l objet d un ordre de réparation daté et numéroté précisant les opérations (n opération, libellé, quantité), et éventuellement les produits et pièces détachées nécessaires (bidon de 5 L d huile 20W40, pneumatique ) avec leurs quantités. Le lendemain, le mécanicien responsable de l entretien (de l ordre de réparation) note sur chaque ordre de réparation son matricule, son nom, les références des opérations effectivement réalisées, ainsi que celles des pièces remplacées et des produits consommables utilisés. On ne désire pas mémoriser l historique des affectations entre conducteurs, lignes et bus, mais on désire conserver les réparations réalises. Durant une journée, un bus est conduit par un seul conducteur, mais l inverse n est pas toujours vérifié. Travail demandé : Construire le MCD relatif à ce problème. TD N 2 Les Extensions du Modèle Entité-Association (Merise 2) Exercice 1 : Modéliser les phrases suivantes en ajoutant les contraintes nécessaires : - une personne fait une demande de prêt. Cette demande est traitée et peut conduire à un prêt. Ce prêt est accordé à la personne qui en a fait la demande. - On distingue des sections qui peuvent être de catégorie Sport ou de catégorie Art. dans tous les cas une section est identifiée par un numéro. Dans le cas de la section Sport, on cherche à connaître en plus le montant de l assurance. Dans le cas de la catégorie Art on veut connaître la date d exposition. Les adhérents peuvent pratiquer un sport ou s inscrivent à une section d art ou font les deux mais au moins l un des deux. - Un match de Tennis est identifié par un numéro et une date. Un match oppose généralement deux ou quatre joueurs. Un match est arbitré par un seul arbitre. On cherche à connaître le nom, le prénom et l adresse des joueurs et des arbitres. Exercice 2 : L ARVPI (Agence Régionale de Valorisation des Projets Innovants) est un organisme qui est chargé de récolter des cotisations et de les redistribuer sous forme d aides à la réalisation de projets innovants. Cet organisme gère au niveau régional des organisations (entreprises ou associations) ainsi que les salariés des entreprises et les sociétaires des associations. N importe lequel des membres peut initier un projet et demander des aides. Pour chaque projet déposé, on mémorise le demandeur, l intitulé du projet, sa description, le montant de l investissement prévu, le montant de l aide demandé et le montant accordé. On distingue les personnes morales (Entreprise, association) et les personnes physiques (Salarié, Sociétaire). Pour gérer ces personnes, il faut connaître pour tous le nom et l adresse. Pour les personnes physiques (salarié ou sociétaire) on souhaite connaître en plus le prénom, la date de naissance et la situation familiale. Les personnes physiques sont identifiées par leur numéro de sécurité sociale. Pour les salariés, on souhaite mémoriser leur statut dans l entreprise ainsi que leur date d embauche. Pour les entreprises, on stocke leur numéro, et pour les associations, la date de création et l objet de l activité. Pour chaque association, on souhaite connaître son président (qui est un membre de ses sociétaires). Toutes les personnes morales sont identifiées par leur numéro; on mémorise également pour ces organismes, le code fiscal. Les cotisations sont perçues, auprès des personnes morales (entreprises ou associations) et on mémorise les cotisations versées pour chaque année. Enfin, on souhaite gérer l appartenance des personnes physiques à l organisme qui les emploie (entreprises) ou dont ils sont sociétaires (associations). Travail à faire : Modéliser le SI de ce domaine de gestion en utilisant les possibilités offertes par les extensions du modèle Entité-Association. Exercice 3 : Le propriétaire d un cirque souhaite informatiser une partie de la gestion de ses spectacles. Proposer un schéma conceptuel en utilisant les possibilités offertes par les extensions du modèle Entité-Association. Les membres du personnel du cirque sont caractérisés par un numéro CIN, leur nom, leur prénom, leur date de naissance et leur salaire. On souhaite stocker les pseudonymes des artistes et le numéro du permis de conduire des chauffeurs de poids lourds. Les artistes sont susceptibles d assurer plusieurs numéros, chaque numéro étant caractérisé par un code, son nom, le nombre d artistes présents sur scène et sa durée. De plus, on souhaite savoir l instrument utilisé pour les numéros musicaux, l animal concerné par les numéros de dressage et le type des acrobaties (équilibrisme, trapèze volant, ). Par ailleurs, chaque numéro peut nécessiter un certain nombre d accessoires caractérisés par un numéro de série, une désignation, une couleur et un volume. On souhaite également savoir, individuellement, quels artistes utilisent quels accessoires. Pour terminer, les accessoires sont rangés après chaque spectacle dans des camions caractérisés par leur numéro d immatriculation, leur marque, leur modèle et leur capacité (en volume). Selon la taille du camion, une équipe plus ou moins nombreuse de chauffeurs lui est assigné (en général de 1 à 3 chauffeurs). Exercice 4 : Centre de formation Après entretien avec le responsable d'un organisme de formation, les informations suivantes ont été recueillies. Chaque stagiaire, dès son inscription, reçoit un numéro. Sont enregistrées les données suivantes : Nom du stagiaire, Prénom, Date de naissance, Nom de l'entreprise qui emploie le stagiaire Un stagiaire s'inscrit pour une session de stage. Il peut s'inscrire pour plusieurs sessions. La date d'inscription à une session est enregistrée. Un catalogue de stages est produit chaque année, où figurent l'intitulé de chaque stage, son numéro, un libellé succinct et le minimum requis pour suivre avec intérêt le stage. Pour chaque stage sont organisées différentes sessions dans l'année. Le nombre de sessions retenu est fonction du succès enregistré l'année précédente. Une session est repérée par un numéro, une date de début et une date de fin. Une session appartient à un stage et à un seul. Les stages sont découpés en modules, c'est-à-dire des parties d'enseignement qui sont susceptibles d'être incorporées dans un ou plusieurs stages. Les modules sont assurés par des professeurs (titulaires ou vacataires). Selon les stages (nombre d'inscrits), les modules ne sont pas toujours enseignés à toutes les sessions. Le système devra donc être en mesure de préciser les professeurs et les modules qu'ils peuvent enseigner ainsi que les sessions pour lesquelles ils enseignent réellement. Cette notion est très importante pour les professeurs vacataires qui ne sont rémunérés que pour les enseignements effectués. Chaque stage et chaque module est suivi par un responsable pédagogique, c'est-à-dire par un professeur titulaire uniquement. Travail demandé : Etablir le MCD relatif à ce SI TD N 3 Le Modèle Conceptuel des Traitements (MCT) Exercice n 1 : Dans l entreprise XX, le traitement des commandes clients et de la facturation est le suivant : Les commandes clients arrivent chez la secrétaire au matin. Celle-ci la remet en début d après-midi au service préparation des livraisons. Dès que la commande parvient au responsable, celui-ci vérifie l identité du client et examine les stocks, si les stocks sont suffisants il rédige un bon de préparation sinon il adresse un courrier type au client et la commande est mise en attente. Lorsqu un préparateur est disponible, celui-ci prépare la livraison à l aide du bon de préparation : il prélève les marchandises, les emballe, saisit les bon de préparation et édite en double exemplaire le bon de livraison dont un exemplaire est adressé au client en même temps que les colis, le deuxième exemplaire est transmis au service comptable. Le service comptable établit les factures : A partir du bon de livraison, l opératrice comptable saisit le n du bon, vérifie les tarifs et les conditions de règlement et édite la facture en double exemplaire : un exemplaire est adressé au client, l autre est archivé en attente de comptabilisation L enregistrement comptable des factures : l opératrice comptable saisit le n de facture et valide les données à l écran. Après saisie, le grand livre est mis à jour. Travail demandé : 1- Recenser les règles de gestion 2- Présentez le MCT correspondant Exercice 2 : Agence de voyage On veut modéliser le SI d une agence de voyage. Partie I : Description statique du système Cette agence propose des voyages. Il y a deux types de voyages : les circuits et les séjours. Tout voyage (que ce soit séjour ou circuit) est identifié par un numéro et une durée. Les circuits sont caractérisés en plus par un thème (découverte du Sahara par exemple), une description (visite des hauts lieux culturels, ) et un moyen de transport (Jeep, car, dos de dromadaire, ). Un séjour est ainsi caractérisé par un type et par une description. On veut pouvoir stocker dans la base un grand nombre de trajets, pour les réutiliser si besoin. Par exemple on s en sert pour définir, pour chaque circuit, un parcours qui est composé d au moins deux trajets. On stocke aussi dans la base l ensemble des transporteurs (SNCFT, Tunisair, Japan Airlines, ) qui peuvent assurer certains trajets. Un transporteur est caractérisé par un numéro, un nom et un type. Tout trajet est assuré par au moins un transporteur. La date et l heure de départ ainsi que la durée dépendant à la fois du trajet et du transporteur associé. A chaque séjour est associé un hébergement, on connaît le type associé (hôtel, pension, tente de bédouins, ) et la catégorie. Chaque voyage est encadré par au moins un accompagnateur connu de l agence par un numéro, son nom, son prénom et son adresse Question : Elaborer le Modèle Conceptuel des Données relatif à ce SI? Partie II : Description de quelques aspects dynamiques du système Un client peut effectuer une réservation de voyage en téléphonant à un opérateur. Lorsqu un client veut effectuer une réservation, il doit donner son nom, son prénom, son adresse, un numéro de téléphone ainsi que le nombre de personnes qui l accompagnent. Sur la base de cette demande de réservation, l opérateur doit vérifier les disponibilités. Si la demande peut être satisfaite une réservation est créée. La réservation est caractérisée par un numéro de réservation et une date de début de voyage. L opérateur communique le numéro de cette réservation au client. Si la demande ne peut pas être satisfaite une réservation en attente est créée. 8 jours avant la date de début de voyage, l opérateur doit vérifier de nouveau les disponibilités., si de nouveau la réservation en attente ne peut pas être satisfaite, elle est annulée, sinon elle est satisfaite et la réservation est créée. Le système de l agence est relié à un système distant qui gère les disponibilités. Le client a la possibilité d annuler une réservation effectuée en fournissant à l opérateur le numéro de réservation. L opérateur annulera la réservation en conséquence et communiquera cette annulation au système distant pour se mettre à jour. Questions : 1- Recenser les règles de gestion relatives au processus de réservation et d annulation de réservation? de réservation. 2- Elaborer le Modèle Conceptuel des Traitements relatif à la réservation et l annulation Exercice 3 : Centre de formation Un centre de formation organise des séminaires pour des stagiaires appartenant à diverses sociétés. Les inscriptions se font toujours par l intermédiaire de ces sociétés auxquelles les factures sont envoyées. Les cours sont dispensés par des formateurs en général extérieurs au centre. Au début du mois de septembre de chaque année, on prépare le programme d animation de l année prochaine. Un programme comporte plusieurs séminaires pouvant avoir chacun plusieurs sessions. Deux sessions d un même séminaire ne peuvent jamais commencer à une même date. On affecte également les formateurs pour les différentes sessions des séminaires, en faisant attention pour ne pas avoir le même formateur affecté à plus qu une session en même temps. Généralement, un listing des sociétés inscrites dans le répertoire est édité, le premier novembre, pour permettre au directeur commercial d arrêter la liste des sociétés à informer. Sur la base de ce listing annoté, un agent commercial prépare un courrier comportant le programme d animation que le bureau d ordre envoie aux sociétés concernées. Les sociétés intéressées procèdent à l inscription de leurs employés aux différentes sessions des différents séminaires à travers des bons de commandes qu elles envoient au centre de formation. Un bon de commande peut regrouper plusieurs inscriptions à la fois, que ce soit pour la même session ou non et pour le même séminaire ou non. Le centre essaye de satisfaire chaque commande, dans la mesure du possible. Il enregistre les inscriptions pouvant être satisfaites et informe, par courrier, la société concernée des inscriptions enregistrées et des inscriptions non satisfaites. Ce courrier comporte également une facture préparée en fonction du barème adopté : tarif de chaque séminaire et conditions de remise pour les inscriptions groupées. Deux mois avant la date d animation de chaque session, une application informatisée permet l édition des convocations à adresser aux participants et une convocation à adresser au formateur. Chaque convocation d un participant est envoyée, par le bureau d ordre du centre, individuellement à ce participant, à l adresse de sa société. Cette convocation fait référence à la commande dont elle est issue. Une session est animée à la date prévue. A la fin de la session, on procède à une évaluation technique et pédagogique du séminaire. Les participants remplissent chacun une fiche d évaluation. Ces fiches sont rassemblées puis saisies pour être analysées par une application informatisée qui élabore et imprime les résultats globaux. Sur la base de ces résultats, le directeur technique rédige un rapport d évaluation du séminaire et du formateur. Travail demandé : 1- Recenser les règles de gestion du niveau conceptuel 2- Présentez le MCT correspondant TD N 4 Le Modèle Conceptuel des Traitements (MCT) - Le Modèle Organisationnel des Traitements (MOT) Exercice 1 : Infractions Dans les bus de la société TUS, le conducteur est parfois accompagné par un agent contrôleur spécialisé (conduite en site délicat, à heure tardive...) qui assure la sécurité et peut, lorsqu'il le souhaite, contrôler les passagers. Le processus mis en oeuvre, et qu'il faut modéliser, débute dès qu'un passager contrôlé est en situation d'infraction vis-à-vis de la réglementation tarifaire en vigueur. Il prend fin avec la saisie du dossier par le service administratif. Un contrôleur constatant, lors d'un contrôle, qu'un passager est en infraction lui demande une pièce d'identité, après quoi il établit le PV définitif. Si le contrevenant n'est pas en mesure de payer sur le moment, le motif du non-paiement est enregistré et un délai de paiement lui est accordé. Dans tous les cas, un reçu est délivré à la personne en faute, et un double est conservé par le contrôleur. À la fin de son service, le contrôleur remet le reçu, et les documents liés au contrôle, au service administratif. Si une anomalie est présente dans l'ensemble des documents, le service contacte le contrôleur, sinon les documents sont validés et le service peut procéder à la saisie des documents du PV. Si le paiement de l'amende a été fait sur place dans le bus, le dossier est saisi et clos. Sinon, le doss
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