Guide d utilisation «Extranet Formation» V3.5

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Guide d utilisation «Extranet Formation» V3.5 Evolution de la version 3.5 : La saisie des heures d absences est détaillée par article ou, pour les subventions, par heures centre et heures entreprise. (Point
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Guide d utilisation «Extranet Formation» V3.5 Evolution de la version 3.5 : La saisie des heures d absences est détaillée par article ou, pour les subventions, par heures centre et heures entreprise. (Point du guide en page 20) Les compteurs des «heures groupes» ont été revus pour ne plus avoir une répartition par bénéficiaire (ce qui entrainait des erreurs dans les arrondis). Date de mise à jour : janvier 2015 SOMMAIRE Préambule... 3 Synthèse des mises à jour - février 2014 : Connexion & Authentification : Connexion: Authentification: La page d accueil Saisie des formations Formations collectives et entrées sorties permanentes : La session de formation : Créer une session de formation : Commencer une session : Ajouter un bénéficiaire : Les heures réalisées ou les heures d absence dues : Terminer ou Abandonner une session et/ou une prestation : Suivi à 6 mois : Modification d une saisie extranet : Saisie d une prestation PSOP : Créer un formulaire PSOP : Terminer une PSOP : Abandonner une PSOP : Suivi des prestations pour le marché : La vue lot : La vue bon de commande : Les états mensuels : Les différentes fonctionnalités : La clôture des bons de commande : Les mails automatiques : Export Excel (en cours de développement) ANNEXE 1 : Recherche du formacode ANNEXE 2 : Les statuts des sessions de formation ANNEXE 3 : Les statuts des formulaires PSOP Page 2 PREAMBULE LE SITE EXTRANET FORMATION DE L AGEFIPH EST DEDIE A LA SAISIE DES PRESTATIONS «FORMATION». Ce site est le vôtre. Il a été conçu pour vous permettre d alimenter en ligne les différentes prestations que vous avez pu réaliser. A compter du 1 er juillet 2013, la communication des informations relatives au suivi quantitatif de toute nouvelle activité de formation s effectue donc exclusivement via ce site. Les formations créées dans l ancien extranet avant le 1 er juillet 2013 sont à finaliser dans la version précédente de l extranet : https://extranet.agefiph.fr/of/formationv2.nsf L Agefiph vous remercie du soin que vous apporterez à renseigner les différents écrans, étape indispensable à une consolidation nationale. La mise à jour régulière de ces données est essentielle pour un meilleur pilotage des actions au niveau régional et au niveau national. En cas de difficulté, nous sommes à votre disposition à l adresse suivante : Dans chacune des parties de ce guide, vous retrouverez un lien vers des vidéos d aide à la saisie. Il vous suffit de cliquer sur le lien pour visualiser la vidéo : Connexion à l extranet : Créer ou retrouver une session : Saisir une session : Saisie des heures et des forfaits prestation : Etat mensuel : Page 3 SYNTHESE DES MISES A JOUR - FEVRIER 2014 : - Modifications graphiques et critères de recherche supplémentaires sur l'ensemble des tableaux des vues de l extranet - L information sur les Heures, Absences dues à la saisie ont été ajoutées dans les états mensuels et dans les vues «réalisations» et «suivi d'activité» - Les libellés articles supérieurs à 100 caractères sont désormais affichés correctement dans l'application - Génération du numéro technique de session revue : Désormais le numéro technique de session est au format lot interne_x , x étant le numéro de la session qui est incrémenté au fur et à mesure des créations de sessions pour un lot donné - Certains mails seront maintenant envoyés en copie aux gestionnaires de marchés (état mensuel par exemple) - Le formulaire Suivi à 6 mois désormais saisissable pour un bénéficiaire donné sans attendre que toute la session soit terminée (utilisé dans le cas des entrées sorties permanentes) - Proposer aux prestataires de modifier leurs saisies (à condition que le bon de commande ne soit pas clôturé) Cf. chapitre 2.10 : L'annulation des réalisations et des prestations sont désormais disponibles pour les prestataires Les prestataires peuvent modifier les informations de chaque bénéficiaire sur l'écran prestation commencée . Un bouton modifier est désormais disponible pour chaque bénéficiaire ajouté Les prestataires peuvent modifier les informations de la session sur l'écran généralités même si la prestation est en cours de réalisation (statut «prestation commencée») Anomalies corrigées : - Lorsque certains bénéficiaires ont pour statut annulé ou abandonné il est de nouveau possible de terminer la session - Il n y a plus d erreurs techniques sur l'écran gestion des réalisations - Les réalisations peuvent être annulées correctement Intégration des formulaires PSOP : - Les formulaires de saisie de la PSOP sont disponibles pour la saisie Cf. chapitre 3. Attention : les lots, les bons de commande et les prescripteurs sont partagés entre la PSOP et les formations collectives. Il est donc important que les prestataires, notamment formation, soient vigilants sur les saisies effectuées. Page 4 1 CONNEXION & AUTHENTIFICATION : 1.1 CONNEXION: Connexion à l extranet la video : Via le site internet : Sélectionner «Professionnels de l insertion puis cliquer sur «Extranet actions» en haut à droite Ou via Google en tapant «extranet agefiph» : Ou encore en tapant le lien internet https://extranet.agefiph.fr/ Page 5 Si vous arrivez sur cette page, sélectionner «partenaires habilités» Sélectionnez «extranet formation V3 à partir de juillet 2013» En cliquant sur «Utilisation extranet formation V3 (à partir du 07/2013)», vous avez accès au mode opératoire, que vous pouvez télécharger ou imprimer le cas échéant. Attention ce mode opératoire comprend des liens internet vers des vidéos. Page 6 Enfin, il est possible que votre navigateur demande de reconnaitre le certificat du site internet. Cliquer sur «Poursuivre avec ce site Web (non recommandé)». Page 7 1.2 AUTHENTIFICATION: A B D Lors de votre 1 ère connexion à l extranet : (1) Identifiant «A» : entrer votre numéro SIRET (14 chiffres accolés) ou votre code fournisseur (8 chiffres accolés). Attention, il s agit obligatoirement du numéro communiqué par l Agefiph sur votre «bon de commande». (2) Mot de passe «B» de 1 ère connexion : «extranet». (3) Valider à l aide du bouton «C» (4) Changement de mot de passe : dans la partie «ancien mot de passe» indiquer le mot de passe générique «extranet». Dans la partie «nouveau mot de passe» et «confirmer le mot de passe» indiquer le mot de passe que vous souhaitez avoir. Ce mot de passe ne sera connu que de vous. Il vous appartient de le transmettre à toutes les personnes se connectant avec ce numéro de SIRET sur l extranet «suivi d actions». (5) Vous devez inscrire votre mail. ATTENTION, ce mail servira par la suite si vous avez perdu votre mot de passe et que vous demandez une réinitialisation. Ce mail peut être changé dans l extranet en allant dans «ma fiche». Ce mot de passe ne sera connu que de vous. Il vous appartient de le transmettre à toutes les personnes se connectant avec ce numéro de SIRET sur l extranet «suivi d actions». C Pour les connexions suivantes : (1) Identifiant «A» : entrer votre numéro SIRET (14 chiffres accolés) ou votre code fournisseur (8 chiffres accolés). Attention, il s agit obligatoirement du numéro communiqué par l Agefiph sur votre «bon de commande». (2) Mot de passe «B» : inscrivez le mot de passe renseigné pour ce compte lors de la 1 er connexion (Cf. étape (4) de la 1 er connexion) (3) Valider à l aide du bouton «C». Page 8 Bouton Mot de passe oublié «D»: vous pouvez à tout moment demander la réinitialisation du mot de passe en cliquant sur «mot de passe perdu». Il vous sera demandé d inscrire votre SIRET ((6), merci de saisir votre identifiant) ou votre code fournisseur. Un mot de passe temporaire (valable 30 minutes) vous sera envoyé sur le mail que vous avez indiqué lors de votre première connexion. (1) Identifiant «A» : entrer votre numéro SIRET (14 chiffres accolés) ou votre code fournisseur (8 chiffres accolés). Attention, il s agit obligatoirement du numéro communiqué par l Agefiph sur votre «bon de commande». (2) Mot de passe «B» : mettre le mot de passe temporaire qui vous a été envoyé par mail. Attention, il n est valable que 30 minutes (3) Valider à l aide du bouton «C» (4) Changement de mot de passe : dans la partie «ancien mot de passe» indiquer le mot de passe temporaire qui vous a été envoyé par mail. Dans la partie «nouveau mot de passe» et «confirmer le mot de passe» indiquer le mot de passe que vous souhaitez avoir. Ce mot de passe ne sera connu que de vous. Il vous appartient de le transmettre à toutes les personnes se connectant avec ce numéro de SIRET sur l extranet «suivi d actions». Si vous rencontrez des problèmes lors de votre connexion vous pouvez nous contacter via le mail Page 9 E Code fournisseur à utiliser pour la connexion OU SIRET à utiliser pour la connexion Page 10 1.3 LA PAGE D ACCUEIL La page d accueil est un élément important de l extranet car elle nous permet de communiquer avec vous sur les évolutions, les réponses aux questions les plus régulièrement posées ou encore sur les problèmes informatiques que vous pouvez rencontrer. Page 11 2 SAISIE DES FORMATIONS 2.1 FORMATIONS COLLECTIVES ET ENTREES SORTIES PERMANENTES : Les formulaires ci-dessous vous permettent de créer des sessions de formation pour des formations ou prestations collectives, et créer des formations ou prestations en entrées sorties permanente. Pour des formations ou prestations collectives, vous devrez créer une session pour chaque session de formation ayant comme éléments commun la date de début, le lieu de réalisation et l intitulé de formation. Pour les formations ou prestation en entrées sorties permanentes, vous devrez créer une session de formation pour chaque prestation formation ayant comme élément commun le lieu de réalisation et l intitulé de formation. La date de début et la date de fin de la session correspondent pour la date de début à la date de la première entrée et pour la date de fin à la date de fin prévisionnelle du dernier stagiaire. Page 12 2.2 LA SESSION DE FORMATION : «Créer ou retrouver une session» la vidéo : La vue ci-dessous vous permet de suivre l ensemble des activités saisies : 1 - Cliquer sur «saisie de l activité» 2 Cliquer «formations et prestations collectives» pour visualiser le listing des sessions. Naviguer sur les différents statuts de formation pour retrouver une session déjà existante : Session en cours de saisie la session est en cours de saisie mais pour l Agefiph elle n existe pas pour le moment (car elle n a pas été validée). Session commencée la session a été validée, les bénéficiaires peuvent être intégrés. Suivi à 6 mois en cours la session est terminée, le suivi à 6 mois pour chacun des bénéficiaires peut être saisi. Session annulée vous avez demandé l annulation de la saisie de cette session. Elle est gardée en mémoire mais elle n est plus comptabilisée dans nos statistiques Session close : il n y a plus rien à saisir pour cette formation. 3 Pour créer une session cliquer sur «nouvelle session» : le formulaire de création d une session s affiche, il s intitule «Nouvelle session de formations», «GENERALITE» Page 13 2.3 CREER UNE SESSION DE FORMATION : Le formulaire «session en cours de saisie» ou «Généralité» de la session, cidessous, est composé de 9 champs : 1 Numéro de lot externe : il s agit du lot du marché ou du dossier d intervention Agefiph (DI). La liste déroulante de choix est liée à votre identifiant de connexion. Le numéro de lot interne s affichera automatiquement. 2 Intitulé de la session de formation : il doit correspondre aux éléments demandés par l Agefiph lors du marché ou du dossier. 3 Nom de la session : champ automatique en lien avec le lot ou le dossier sélectionné. Il se mettra à jour après la validation de la session. 4 Formacode : il s agit du code la formation. Vous pouvez aller sur pour recherche le formacode en indiquant, par exemple, l intitulé de formation (Cf annexe recherche d un formacode) 5 Lieu de réalisation : indiquer le code postal. 6 Date de début et de fin : il s agit des dates de début et de fin prévisionnelles de la session. 7 Heure totales par bénéficiaire : somme des heures (centre et entreprise par exemple) prévue par bénéficiaire. 8 Nombre de bénéficiaires prévus. Page 14 Description des boutons d action: 1 Annuler et fermer : permet d annuler la saisie. Aucune information ne sera enregistrée 2 - Enregistrer : la saisie n est pas finalisée mais est sauvegardée. Elle prendra le statut de «Session en cours de saisie» 3 - Valider : la session passe au statut «prestation commencée» Page 15 2.4 COMMENCER UNE SESSION : «Saisir une session» la vidéo : Après avoir validé une session de formation elle passe en statut «session commencée» et vous pouvez commencer à intégrer des bénéficiaires Description des boutons d action : 1 - Ajouter un bénéficiaire : vous permet d ajouter un bénéficiaire à la session de formation 2 Terminer la session : vous permet mettre fin à la session de formation (cf. chapitre consacré à la fin d une session). 3 Indiquer des heures réalisées ou d absences dues : (cf. chapitre consacré à la saisie des heures) 4 - Gestion des réalisations : tableau reprenant l ensemble des saisies d heures par bénéficiaire. Attention si vous souhaitez enregistrer les données saisies sans terminer une prestation vous devez cliquer sur «enregistrer» par bénéficiaire. Page 16 2.5 AJOUTER UN BENEFICIAIRE : Pour ajouter un bénéficiaire dans une session de formation cliquer sur «ajouter un bénéficiaire» : Vous serez redirigé sur un formulaire comprenant trois blocs : Le bénéficiaire : en entrant le nom, le prénom et la date de naissance l outil recherche si le bénéficiaire existe déjà. o Si le bénéficiaire existe dans notre annuaire l ensemble des champs sont autosaisis o Si le bénéficiaire n existe pas à la validation de cette fiche le bénéficiaire sera intégré dans l annuaire. Attention : si un bénéficiaire ne souhaite pas que ses données soient conservées par l Agefiph merci de contacter Page 17 Le prescripteur : en entrant le type et le code postal l outil recherche les prescripteurs existants pour vous les proposer. Si un prescripteur existe déjà il vous propose également d en créer un nouveau. L outil propose également de créer de nouveaux référents ou de récupérer les données existantes. La date d entrée : la date par défaut est la date de début de session. Pour intégrer ce bénéficiaire à la session cliquer sur «valider et fermer». Pour annuler la saisie cliquer sur «annuler et fermer». Page 18 2.6 LES HEURES REALISEES OU LES HEURES D ABSENCE DUES : «Saisie des heures et des forfaits prestation» la vidéo : Indiquer les heures réalisées : Pour accéder à la saisie des heures réalisées, il vous faut cliquer sur «indiquer des heures réalisées» qui se trouve dans «prestation commencée» (Cf bouton 3 du chapitre 2.2.3). La saisie des heures permettent à l Agefiph de suivre l activité réalisée régulièrement (la régularité demandée étant indiquée dans les cahiers des charges ou dans les éléments contractuels de la subvention) (1) Sélectionner le bon de commande sur lequel vous souhaitez indiquer des heures ou des prestations (2) Sélectionner la période à considérer (3) Un tableau reprenant l ensemble des libellés commandés s affiche : a. Les heures commandées : dans le cas d une commande d heures, il vous faut renseigner la colonne correspondant à l article commandé. b. Les heures groupe : il vous faut saisir la ligne totale dans la colonne de l article commandé. Deux autres colonnes s affichent par défaut «heures centre» et «heures entreprise». Il s agit d éléments qualitatifs nous permettant de mesurer le nombre d heures. c. Les prestations : il s agit de déclarer une prestation sur un bon de commande (si celui-ci contient une prestation). Pour déclarer une prestation sur un bénéficiaire indiquer 1 dans la colonne de l article prestation commandé, sur la ligne du bénéficiaire concerné. (4) Déclarer des heures pour l ensemble des bénéficiaires. Dans le cas de session de formation les bénéficiaires peuvent faire le même nombre d heure. 5 Page 19 Afin d éviter la saisie des heures par bénéficiaire vous pouvez indiquer les heures totales dans la colonne de l article commandé. L outil répartira automatiquement les heures sur l ensemble des bénéficiaires. (5) Boutons d actions : «Valider et fermer» permet de prendre en compte la réalisation. «Annuler» permet d annuler la saisie Indiquer les heures d absence dues : Pour accéder à la saisie des heures d absence dues il vous faut cliquer sur «indiquer des heures d absence dues» qui se trouve dans «prestation commencée» (Cf bouton 3 du chapitre 2.2.3). Ce module permet de déclarer les heures non effectivement réalisées mais comptabilisées comme telles en application des conditions financières du contrat. Il fonctionne de la même façon que la déclaration des heures réalisées. Pour chacune des déclarations, vous devez y attacher un motif et une pièce justification. Ces deux informations sont obligatoires pour valider ce formulaire. Le justificatif attaché à cette réalisation est intégré au niveau de la prestation : Page 20 2.7 TERMINER OU ABANDONNER UNE SESSION ET/OU UNE PRESTATION : Cette partie est expliquée dans la vidéo sur la saisie des heures et celle de l ajout de bénéficiaires Terminer une session collective : Pour terminer une session de formation ou prestation collective, il vous suffit de cliquer sur terminer la session. L outil vous demandera la date de fin pour l ensemble des bénéficiaires. Il contrôlera également qu au moins une réalisation (cf chapitre précèdent) a été enregistrée pour chacun des bénéficiaires et que les champs demandés au niveau de chaque bénéficiaire ont tous été renseignés. Page 21 2.7.2 Terminer une prestation dans les sessions en entrées sorties permanentes : Sur chacune des fiches bénéficiaires vous avez la possibilité de terminer la prestation. L outil vous demandera la date de fin de la prestation. Il contrôlera également qu au moins une réalisation (cf chapitre précèdent) a été enregistrée pour ce bénéficiaire et que les champs demandés ont tous été renseignés. Attention, il vous faudra terminer la session quand l ensemble des bénéficiaires auront terminé leur formation ou prestation. Page 22 2.7.3 Abandonner une prestation : Il s agit de la même fonctionnalité que «terminer la prestation». Vous devez en plus y indiquer un motif, une pièce justificative et une date de fin. Page 23 2.8 SUIVI A 6 MOIS : Le suivi à 6 mois des bénéficiaires s ouvre à la fin de la session de la formation. Un nouvel onglet apparait «suivi à 6 mois» avec la liste des bénéficiaires. Vous pouvez enregistrer les données saisies en cliquant sur le bouton «enregistrer» par bénéficiaires. Vous ne devez valider les données saisies que 6 mois après la date de fin de la formation en cliquant sur le bouton «valider». Attention : le libellé «situation des bénéficiaires PH dans l emploi à la fin de la formation/prestation» doit être compris comme «situation des bénéficiaires PH dans l emploi 6 mois après la fin de la formation/prestation» Page 24 Informations demandées : Situation des bénéficiaires PH dans l emploi 6 mois après la fin de la prestation formation : si vous selectionnez «en emploi», vous aurez à saisir : si vous selectionnez «hors emploi», vous aurez à saisir : Entretiens de suivi et remarques : Si vous n avez pas d entretiens de suivi vous pouvez indiquer la valeur
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